Блог маркетинг-студии smth MORE

4 Важных фактора хорошего управленческого решения

🧠 Каждый день мы принимаем решения. Все они влияют на наше будущее. Но как принять хорошее решение, и что вообще такое "хорошее решение".

🎯 Предлагаем такую версию: "Хорошее решение эффективно и результативно в краткосрочной и долгосрочной перспективе"

📊 Эффективно - это значит, что для его реализации мы тратим минимум ресурсов (времени, денег, усилий и тд). Результативно - это про количество результатов. Петя ударил по воротам 100 раз и забил 20 голов. Ваня сделал 10 ударов и забил 10 голов. Результативность выше у Пети, а эффективность у Вани. Казалось бы, надо уволить нафиг Петю, но технически он принёс больше результата. Хорошее решение тут - масштабировать Ваню, тк это будет и эффективно и результативно.

🕗 Краткосрочно - это про здесь и сейчас. Долгосрочно - это про перспективу. Играть в краткосрочно полезные решения опасно. Например вам нужен менеджер на входящие звонки. Нужен срочно. Вы принимаете на работу Галю, которая "не совсем то, но и так сойдёт". Вы решили проблему здесь и сейчас. Но в долгосрочной перспективе вы получили огромные недопродажи, потому что Галина конверсия в продажу очень низкая. Если бы вы поискали менеджера ещё недельку и взяли бы "того самого", вы бы продавали больше.

👍 Хорошее решение сочетает все 4 фактора: результативность и эффективность в краткосрочной и долгосрочной перспективе (да-да, это повтор для закрепления). То есть, принимая решение, мысленно задавайте себе 4 вопроса - если ответ на все "да" - бинго, вы красавчик или королевишна!)

🏆 А вы знаете, чем отличается хорошее решение от отличного решения? Отличное решение учитывает смежные области и решает сразу кучку задач!
Менеджмент
Made on
Tilda